Telefonia por IP
PABX 3CX em nuvem, hospedado nos nossos datacenters, integrado ao seu CRM
Para quem quer aposentar o PABX físico e levar o ramal para onde o time estiver.
99,9%
SLA de uptime em contrato
24x7
suporte com equipe própria
3
datacenters próprios
15+
anos de operação
Telefonia por IP transforma o seu PABX em software: os ramais viram aplicativos no computador e no celular, as filas e URAs são configuráveis em minutos e o equipamento físico que ocupava a sala técnica simplesmente deixa de existir.
A plataforma é o 3CX, hospedado nos datacenters próprios da Saiph — o que significa telefonia com a mesma infraestrutura redundante dos nossos demais serviços, e não um servidor qualquer. Gravação de chamadas para qualidade e compliance, integração com CRM/ERP (click-to-call e pop de tela) e suporte 24x7.
Quem atende em home office, filial ou viagem usa o mesmo ramal, com o mesmo número da empresa.
Por que com a Saiph
Telefonia que mora no datacenter
O PABX roda na nossa infraestrutura redundante — energia, rede e monitoramento de nível datacenter, não um aparelho na parede.
Ramal onde o time estiver
Softphone no computador, app no celular ou aparelho IP na mesa — o mesmo ramal e o mesmo número em qualquer lugar.
Integrada ao seu fluxo
Click-to-call no CRM, pop de tela com o histórico do cliente e gravações organizadas — telefone vira parte do processo, não interrupção.
O que está incluído
- 01
PABX em nuvem
Sem hardware de telefonia no escritório.
- 02
Ramais flexíveis
Softphone, app mobile e aparelhos IP.
- 03
Gravação de chamadas
Para controle de qualidade e compliance.
- 04
Integração CRM/ERP
Click-to-call e pop de tela com histórico.
Especificações
- Plataforma
- 3CX, hospedado em datacenters próprios
- Ramais
- Softphone, app mobile e aparelhos IP
- Gravação
- Chamadas gravadas para qualidade e compliance
- Integrações
- CRM/ERP com click-to-call e pop de tela
- Suporte
- Equipe própria, 24x7, em português
Perguntas frequentes
Posso manter os números atuais da empresa?
Em geral, sim, por portabilidade numérica. Confirmamos a viabilidade com a operadora durante a proposta, antes de qualquer mudança.
Funciona para equipe em home office?
Perfeitamente — é um dos principais usos. Cada pessoa usa o ramal no app ou no computador, onde estiver, com o número da empresa.
Preciso trocar os aparelhos de telefone?
Não necessariamente. Aparelhos IP existentes costumam ser compatíveis, e quem preferir pode usar apenas softphone, sem aparelho algum.
Como funciona a migração do PABX atual?
Configuramos o 3CX em paralelo, treinamos a equipe, testamos os fluxos e fazemos a portabilidade dos números por último — a empresa não fica sem telefone em momento algum.
A gravação de chamadas atende requisitos de compliance?
Sim. As gravações ficam armazenadas na nossa infraestrutura no Brasil, com controle de acesso e período de retenção configurável conforme a sua política.
Serviços que combinam com este
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Banda 100% garantida com BGP, IPv4/IPv6 e anti-DDoS incluso
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Sua infraestrutura operada por quem opera datacenter — NOC 24x7
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Perímetro protegido com IPS/IDS e WAF, monitorado pelo nosso SOC 24x7
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- Resposta em até 1 dia útil
- Atendimento direto com a equipe técnica
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